Une étoile, car on ne peu en mettre 0
Expérience plus qu’horrible et toujours pas terminée, livraison de 2 fauteuils de coupe et 2 bacs plus 4 housse. Pour 4335,20€.
Pour faire « pas trop long » car je pourrais y passer la soirée.. :
Une pompe de fauteuil défectueuse
Le joint du second pied également abîmé
Bacs rayé (vasque noir donc belle rayure blanche)
Dossier très mal fini -> agrafes qui ressortent partout (je m’en suis plantée une en le portant…)
2 housses sur 4 froissées qui ne me conviennent pas mais aucun retour possible.
Avec tout ces désagréments on vous propose un nouvel envoie des PIÈCES DÉFECTUEUSE QUE VOUS DEVEZ VOUS CHARGER DE CHANGER VOUS MÊME POUR LA PEINE
Si ça ne vous convient pas un responsable vient vérifier vos dires, comme si les photos, vidéos et écrits ne suffisaient pas. (en vous imposant un rdv, pour moi le samedi alors que je suis coiffeuse LOL) pour faire ensuite un enlèvement qui vous oblige à ne pas ouvrir le commerce temps que le matériel n’est pas revenue du coup… L’inverse serait normal un renvoie de marchandise de leur part et récupération, le même jour de celui défectueux serais judicieux pour ne pas porter plus préjudice au client, pas concevable dans cette entreprise , chez eux le client paye et en plus c’est à lui de se débrouiller pour la modique somme de 4335,20€
Ha oui pour cette somme les coussinets pour le cou (des bacs) sont en options ! incroyable mais vrai et on ne vous le notifie même pas à vous de le demander pareil pour les housses si sa ne convient pas vous garder quand même car comprenez c’est fait sur mesure si pas capable de les placer correctement dans le carton, on les envoie à part même si elles ne me conviennent pas elles n’auraient pas été en chiffonnade.
Un geste commercial ? non aucun par contre si vous voulez qu’il vous « aide » et ne pas être trop retardé il faut surtout se mettre à LEUR DISPO les votre ils s’en contre foute.
Je ne compte sûrement pas en rester là avec ce site c’est inadmissible que les gens travaillent aussi mal, je n’ai même pas le droit d’avoir les coordonnées de leur fabricant pour me retourner contre eux, d’ailleurs si vous me lisez merci de m’envoyez le k bis ou siret ainsi que le nom du fabriquant, car je suis dans mon droit de le demander et vous dans l’illégalité de ne pas me le communiquer.
Voir photos transmises pour les curieux